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用上放心电、安全电 咸阳供电上门服务让客户“一次都不跑”

西西新闻  @2022-02-22

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2月21日,国网咸阳供电公司旬邑县供电公司积极开展供电服务质量提升工作,解决在乡村建设用电过程中出现的“急难愁盼”问题,让广大客户用上放心电、安全电。
 目前,旬邑县供电公司组织各供电所台区经理走入村庄、深入家庭征求客户意见,了解客户用电所需,并面对面、手把手地讲解网上营业厅办理流程及用电安全常识,让客户在办理用电业务时实现“一次都不跑”。

据悉,在助力乡村振兴工作中,旬邑县供电公司在优化网上营业厅业务办理的同时,积极延伸电网投资方案建议,减少客户投资建设成本,拓宽小微企业报装灵活度,主动为符合政策的小微企业提供上门服务,提高客户知晓率。
旬邑县供电公司始终坚持人民电业为人民,践行“为客户创造价值”的服务理念,始终把美丽乡村建设和人民群众追求美好生活的电力需求作为一切工作的出发点和落脚点,在优化乡村建设方面不断加码升级,以实际行动让群众用上满意电。
 
供稿:王龙
编辑:陈亚菲

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