国网榆林供电公司：勇于担当 主动作为 全力以赴战疫情保供电

“爸爸，你什么时候回来呀?我想你了。”1月23日，国网榆林供电公司供电服务指挥中心服务指挥班班长姜金科接到两岁儿子的电话，“等病毒‘怪兽’被打败了，爸爸就回去看你。”自2021年12月陕西疫情发生以来，姜金科一直坚守防疫保供电第一线，协助班组人员及时处理工单，为客户送去光明与温暖。

面对近期严峻复杂的疫情防控形势，国网榆林供电公司紧急部署疫情防控保供电工作，把防控和供电保障作为当前最重要、最紧迫的任务，各部门、各单位员工迅速行动，战疫情、保供电、坚守岗位、逆行而上，全力以赴保障电网可靠供电，为广大群众和卫生医疗部门提供安全可靠的供电保障，充分彰显责任央企的担当与作为。

争分夺秒，保障核酸检测点用电。12月27日，国网榆林供电公司接到横山县波罗镇政府的紧急通知，按照防疫防控的统一部署，计划在横山县波罗镇龙泉墩村对全村2500余人进行核酸检测，200千伏变压器需紧急送电。

时间紧，任务重，为了使核酸检测点能尽快用上电，该公司全力开辟绿色通道，最大限度压减工作环节，第一时间组织检修人员赶赴现场做好相关准备工作，用户现场通过“网上国网”APP线上提交申请，工作人员当场办理流程，对电力设备进行一系列安全检查工作，确定状况良好，紧急进行送电，前后仅用30分钟解决了横山县波罗镇龙泉墩村核酸检测的用电问题。

“你们来的太及时了！现在核酸检测帐篷的照明、采暖、采样设备的供电都没有问题了，太感谢你们了！”横山县波罗镇龙泉墩村负责人孟保军说道。

在疫情防控关键时期，国网榆林供电公司高度重视、迅速响应、周密部署，全面贯彻落实国网陕西电力疫情防控八项措施，主动对接当地政府，以“先接电、后补档、简流程”的方式为1099个核酸检测点开辟绿色通道，组建75支服务队到现场实地勘查，摸清各个检测点的实际用电负荷和周边线路设备的供电条件，以“确定一个点、勘查一个点、投运一个点、供电一个点”为原则，根据勘查结果，确定“一点一方案”，为核酸检测点进行临时电源接入，保障核酸检测点的照明、取暖需求，为全市核酸检测工作提供坚强电力支撑。同时，该公司组织运维人员对所辖供电线路和台区进行布点巡查、深入周边的配电室开展巡视，密切关注用电负荷变化，加强辖区内防疫重要场所、防疫物资生产企业的线路设备巡视、测温，做好紧急情况下应急电源车快速接入的准备，保证每一束光都能“撒”在防疫路上。

目前，榆林市1099个核酸采样点、161个防疫保电点、106户民生保障用户全部正常供电。

贴心服务，守护万家灯火。“刚停电没一会就来电了，本来还发愁今天晚上冷的睡不着呢，你们这效率也太高了吧”，1月9日，榆林市清涧县东安大厦小区居民王清慧对供电公司员工竖起了大拇指。

当天晚上19时30分，国网榆林供电公司清涧公司在接到用户停电信息后，迅速组织相关人员对停电范围展开排查，并组织秀延、师家园则供电所职工对政府、县医院等县域内重点用户启动应急预案，出动应急发电车进行电力保障。19时58分，经排查发现113城关线58号开关烧毁，导致柳沟至东门湾区域停电。

“天寒地冻，尤其是煤改电期间，大多居民都靠电取暖，咱们得加快抢修速度，在疫情防控关键时期，咱们可不能掉链子”，抢修人员说道。在确定故障点后，该公司工作人员立即制定抢修方案，配置抢修材料，第一时间赶往故障点。22时54分，113城关线全面恢复供电。

在疫情防控关键时期，国网榆林供电公司坚持践行“人民电业为人民”的企业宗旨，严格落实安全责任，细化各项保障措施，提升服务质量，保障群众用电无忧。在全市132个营业厅入口处设置防疫台，每日设专人值守，对进入营业厅的客户做好体温测量、健康码查验、客户登记等防疫工作。主动做好营业厅清洁卫生，柜台、自助缴费机清洁、消毒等工作。 大力宣传“网上国网”APP，引导用户线上办理缴费、账单查询及发票下载等各类用电服务，为疫情期间的业务办理提供了便利渠道。严格执行“一次性告知”“一证受理”“首问负责”等工作要求，减少客户临柜次数。全面推行“先复电、后抢修”模式，全天候保障重点场所、居民小区电力供应。疫情期间实施“居民欠费不停电”措施6500余户。

精益运维，确保电网安全运行。12月24日，国网榆林供电公司电力调度控制中心开展主备调同步值守演练，通过备用调度设备和主调度设备之间切换前EMS数据、图形、模型以及OMS系统数据，对备调各项功能进行了实际应用，确保突发事件发生时榆林电网调度在主备调之间能够实现快速切换无缝对接，这也是该公司保障电网安全稳定运行的一项重要举措。

在疫情防控关键时期，国网榆林供电公司主动担当作为，编制详细的保电措施，以党政机关、医疗和疾控单位、器械生产企业、供水供暖供气、信息通讯、新闻机构等为重点，逐一梳理落实供电线路和电源点，对保电线路统一加挂保电牌。对全市疫情防控定点医院、发热门诊、核酸监测点、集中隔离场所等防疫重要场所，开展用电隐患排查和驻点保障，做好紧急情况下应急电源车快速接入的准备。明确保电线路重合闸状态、电缆占比、网络结构等详细状况，细化事故处理预案，启用故障情况下隔离非保电用户后试送措施。加强运行监视和异常处置，密切关注保电线路负荷变化、智能终端情况，及时督导相关单位消除通信中断、发热等异常和设备缺陷。输电、配电人员做好相关线路、设备的巡视、测温改造，尤其是重点线路，实施24小时轮值监护。对重点变电站恢复有人值守，并做好设备的测温、隐患排查工作，坚决确保疫情防控期间电力安全可靠。

1月12日，榆林市电网全网日供电量创新高，达12921.17万千瓦时，同比去年最大增长0.36%。目前，榆林市电网电力供需平衡，电力供应安全可靠。（刘芳芳）YT01