1月17日，西咸新区泾河新城崇文佳苑三社区“一包十”工作组就收到了群众王水利的求助信息，希望能够帮助自己在咸阳读书的孩子取得假期返乡证明。
工作组立即行动起来，及时确认王水利提供的相关信息，并第一时间将求助内容上报疫情防控指挥部。收到指示后，镇、社区按照认真落实新城恢复常态化疫情防控工作指示，立即开具相关证明，第一时间调度党员爱心车队，安排部署转运服务保障工作，把“一对一”转运服务工作落实落细。
医疗保障证明审核开具
从咸阳师范学院到咸阳西站，再从咸阳西站到西安北站，最后由社区党员爱心服务车队“一对一”转运。当车辆驶入泾河辖区辖区，返回崇文佳苑时，学生平安回家的路途牵挂了无数人的心。
返乡、接人证明办理现场
“我代表我的孩子及家人们对新城、镇和社区大力的帮助表示深深的感谢！感谢所有帮助我们的防疫工作者……”王水利的感谢信中写道。他感谢新城党委对返乡学子的高度重视、关心和关怀，并表示愿意积极参与家乡志愿服务，为家乡抗疫工作贡献自身力量。
西咸新区泾河新城通过“一包十”、党员爱心车队、就医服务保障等多项服务举措，在区内全面开启服务群众等暖心行动，真正为辖区群众打通一条“温暖回家路”。
（YT01）
