陕西省药监局组织召开优化政务服务质量座谈会

为进一步深化“放管服”改革，推进“一件事一次办”，持续优化营商环境，提升政务服务水平，陕西省药监局于4月6日组织召开优化政务服务质量座谈会。省局法规处相关负责同志及我省14家药品、医疗器械、化妆品企业代表参加了会议。

企业代表就国家局申报系统与省局申报系统的衔接、申请材料标准要求、审批关键环节短信提示和部分区县落实和使用省局政务服务信息化系统不彻底等在办理政务服务事项中遇到的困难和问题，以及如何提升省局政务服务质量展开讨论，并结合企业实际对推进“一件事一次办”改革发展需求提出了意见建议。省药监局对受理过程中个别标准不一致问题，立查立改，现场研究统一了标准，当场协调予以解决；对部分需要协调各处室和直属单位的建议意见进行详细记录和梳理，并将在会后积极协调解决。参会企业代表一致表示，近年来，省药监局推行政务服务事项“全程网办”“电子许可证书”等改革举措，真正实现了办理业务“零跑腿”和“不见面审批”，极大方便了企业和群众办事。
 

下一步，省药监局将持续推进“放管服”改革，将“一件事一次办”工作机制的建立完善作为“营商环境突破年”一项重要举措，进一步拓展“一套材料、一次告知、一窗受理、一网通办”的宽度，提升企业和群众办事效率，持续优化我省药品领域营商环境。

来源：陕西省药品监督管理局