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热线实录 | 车停小区车窗被砸 商洛市民张先生感到很闹心

西西新闻  @2022-05-13

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商洛市民张先生反映:

我住在商州区怡翠山庄小区,2021年11月23日,早上7点半,我在小区地下车库发现自己车的右侧挡风玻璃被砸,询问了物业,但物业并没有给我实质性的回复,我便报了警,但至今仍未找到凶手。

右侧挡风玻璃被砸后经保险公司评估,维修费用需11860元。我明明交了物业费,物业就应该履行自己的职责,提供好服务,保护我们业主的财产安全。

截至目前,我曾多次向物业讨要说法,但都没有得到回应,希望物业能尽快回应此事,并赔偿我的损失。

在2007年10月1日开始施行的《物业管理条例》第三十五条中明确规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

以上信息是西西新闻热线实录,请涉及相关部门或单位尽快核查反映情况,并将核查及处理结果加盖公章后,电子版回函发至xixixinwen@163.com
 
编辑:陈亚菲



 

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