热线实录 | 卧室窗前挖化粪池异味不断 反映三年物业一直未妥善处理
西西新闻 @2022-02-23
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汉中市汉台区万泰康居城一业主反映：
我是汉中市汉台区万泰康居城204栋102的住户， 2019年7月份左右，我看到小区物业（朋基物业）在我家卧室窗前挖坑施工，上前询问原由，被告知因地下室渗水，要释放潮气。
一周后，我闻到家里始终弥漫着一股“厕所”的臭味，仔细排查后发现，原来之前卧室窗前借“释放潮气”为由挖的坑居然是一个化粪池。于是，我第一时间联系物业协商处理此事，朋基物业表示会及时处理。事后我去查看，发现物业只是简单的在化粪池上盖了一层土，并未实际解决问题，家里的味道依然很大。
2021年3月份左右，小区由朋基物业更换为六星物业，六星物业在接到我的频繁反映之后回复会处理，但截止目前也一直没见行动。无奈之下，我打算个人对化粪池进行整改，产生的相关费用冲抵物业费，但此想法遭到六星物业相关负责人的反对。
近三年里，家里两个卧室只能禁闭窗户、不敢打开，就算如此，每当夏季或阴天下雨的时候，化粪池的味道还是会渗透到屋内，严重影响家人的正常生活。
同时，化粪池产生的异味影响着我跟附近6家住户，而且化粪池紧邻天然气管道，我担心时间久了会对管道产生腐蚀，引发安全事故。因此，我想请西西新闻将此事反馈到相关部门，督促物业对化粪池做出相关整改。
以上信息是西西新闻热线实录，请涉及相关部门或单位尽快核查该小区业主反映情况，并将核查及处理结果及时回复西西新闻。
西西新闻汉中热线：0916-8898008，邮箱：xixixinwen@qq.com
编辑：衡田田
我是汉中市汉台区万泰康居城204栋102的住户， 2019年7月份左右，我看到小区物业（朋基物业）在我家卧室窗前挖坑施工，上前询问原由，被告知因地下室渗水，要释放潮气。
一周后，我闻到家里始终弥漫着一股“厕所”的臭味，仔细排查后发现，原来之前卧室窗前借“释放潮气”为由挖的坑居然是一个化粪池。于是，我第一时间联系物业协商处理此事，朋基物业表示会及时处理。事后我去查看，发现物业只是简单的在化粪池上盖了一层土，并未实际解决问题，家里的味道依然很大。
2021年3月份左右，小区由朋基物业更换为六星物业，六星物业在接到我的频繁反映之后回复会处理，但截止目前也一直没见行动。无奈之下，我打算个人对化粪池进行整改，产生的相关费用冲抵物业费，但此想法遭到六星物业相关负责人的反对。
近三年里，家里两个卧室只能禁闭窗户、不敢打开，就算如此，每当夏季或阴天下雨的时候，化粪池的味道还是会渗透到屋内，严重影响家人的正常生活。
同时，化粪池产生的异味影响着我跟附近6家住户，而且化粪池紧邻天然气管道，我担心时间久了会对管道产生腐蚀，引发安全事故。因此，我想请西西新闻将此事反馈到相关部门，督促物业对化粪池做出相关整改。
以上信息是西西新闻热线实录，请涉及相关部门或单位尽快核查该小区业主反映情况，并将核查及处理结果及时回复西西新闻。
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编辑：衡田田
