随着老旧小区空巢、独居老人不断增多，居家安全隐患、办事不便、精神孤寂成为不少老年群体面临的现实难题。西安碑林区、新城区多个社区深挖网格员、党员、热心居民、专业机构力量，创新推出各具特色的邻里互助养老志愿服务，把养老关怀送到群众家门口 “最后一米”。
碑林区张家村街道红缨社区打造“共享儿女”志愿服务项目。自2022年11月起，由网格员、党员志愿者、热心居民、养老护理人员组成志愿队伍，建立每周电话问候、每月上门走访机制，极端天气增加回访频次。志愿者上门排查燃气电路安全，协助办理高龄补贴复审，组织义诊、节日慰问，兼顾生活帮扶与情感陪伴。不少独居老人在结对帮扶之后，精神状态明显改善。社区同步开展志愿者业务培训，完善激励机制，保障服务长效运行。
新城区西一路街道尚朴社区辖区共有百余名70岁以上高龄、空巢、重病老人，社区自2025年12月推行分层分类“共享儿女”模式，组建专业、邻里两支志愿队伍。专业队伍由医护人员、养老站工作人员、青年志愿者组成，开展慢病检测、助餐助浴、政务代办；楼栋长、街坊邻居组成邻里队伍，做好日常敲门问候、捎带物资、代收快递，发现老人异常情况第一时间上报社区，实现 “大事专业兜底，小事邻里搭手”，消除独居老人居家的不安感。
碑林区太乙路街道安东街社区组建“帮帮乐”志愿者队伍，2026 年2月正式开展服务，志愿者以退休人员、党员、热心居民为主，实行一对一、一对多结对帮扶。志愿者以上门拉家常为切入点，化解老人戒备心理，提供买药跑腿、节日慰问等服务；建立重点老人专属台账，寒潮暴雨天气上门巡访，守护居家安全，化解独居老人精神孤独难题。
红缨社区“共享儿女”、尚朴社区“专业 + 邻里”、安东街社区 “帮帮乐” 敲门行动，模式虽各有侧重，但均依托社区本土力量补齐家庭养老短板，激活基层社区治理活力，让邻里守望相助的传统美德持续传递。（记者 苏珊）
碑林区张家村街道红缨社区打造“共享儿女”志愿服务项目。自2022年11月起，由网格员、党员志愿者、热心居民、养老护理人员组成志愿队伍，建立每周电话问候、每月上门走访机制，极端天气增加回访频次。志愿者上门排查燃气电路安全，协助办理高龄补贴复审，组织义诊、节日慰问，兼顾生活帮扶与情感陪伴。不少独居老人在结对帮扶之后，精神状态明显改善。社区同步开展志愿者业务培训，完善激励机制，保障服务长效运行。
新城区西一路街道尚朴社区辖区共有百余名70岁以上高龄、空巢、重病老人，社区自2025年12月推行分层分类“共享儿女”模式，组建专业、邻里两支志愿队伍。专业队伍由医护人员、养老站工作人员、青年志愿者组成，开展慢病检测、助餐助浴、政务代办；楼栋长、街坊邻居组成邻里队伍，做好日常敲门问候、捎带物资、代收快递，发现老人异常情况第一时间上报社区，实现 “大事专业兜底，小事邻里搭手”，消除独居老人居家的不安感。
碑林区太乙路街道安东街社区组建“帮帮乐”志愿者队伍，2026 年2月正式开展服务，志愿者以退休人员、党员、热心居民为主，实行一对一、一对多结对帮扶。志愿者以上门拉家常为切入点，化解老人戒备心理，提供买药跑腿、节日慰问等服务；建立重点老人专属台账，寒潮暴雨天气上门巡访，守护居家安全，化解独居老人精神孤独难题。
红缨社区“共享儿女”、尚朴社区“专业 + 邻里”、安东街社区 “帮帮乐” 敲门行动，模式虽各有侧重，但均依托社区本土力量补齐家庭养老短板，激活基层社区治理活力，让邻里守望相助的传统美德持续传递。（记者 苏珊）
编辑/寇鸣涵 谷雨霏