11月4日，西安市未央区住房和城市建设局发布2026年第二批物业服务企业“红黑榜”通报，持续健全物业服务行业信用评价体系。其中10家企业列入红榜名单，5家企业列入黑榜名单。
 

通报要求，辖区所有物业服务企业要以红榜企业为标杆，聚焦服务细节规范、内部管理制度完善、业主满意度提升等核心环节，持续优化日常服务流程，常态化开展从业人员业务培训，不断提升物业服务水平。
 

针对列入黑榜的物业服务企业，未央区住房和城市建设局明确要求企业正视现存问题，压紧压实主体责任，逐项梳理问题清单，制定可落地的整改方案，按期完成全部整改任务，严格履约兑现物业服务合同约定事项。
 

未央区住房和城市建设局表示，对整改不到位、拒不落实整改要求的企业，将依照相关法律法规予以严肃处置，实施行政处罚，并将违规行为记入企业不良信用记录。（记者 苏珊）
 

编辑/何海潮