在宝鸡市太白县咀头镇南大街社区，居民们有事总爱找社区书记。五年来，他参加人大组织的视察调研36次，提出意见建议74条，推动解决了一批群众急难愁盼问题，收到居民送来的锦旗3面。数字背后，是一名基层人大代表和社区书记日复一日的奔走与坚守。


36次视察，把民情记在本上

他的办公室角落，放着一双磨旧的运动鞋。社区干部说，那是他日常走访穿的。每次人大组织视察，他都跟着视察组看项目现场、看民生实事进度、看代表建议办理，不搞“走马观花”；视察后，他作为社区书记，穿着这双鞋进小区、入楼栋、到巷尾。三无小区没有物业，他就一层层爬楼梯，看水表、查线路；老旧楼院没有电梯，他挨家挨户敲门问情况。

在一次日常走访中，他发现多个三无小区水费收缴困难，住户轮流代收水费，多次中断，导致停水问题。他记下问题，回去后查阅政策、请教专业人员，提出了“在三无小区安装插卡式水表”的建议。还有一次，他在走访中了解到不少独居老人吃饭凑合，便萌生了建立社区食堂的想法，并作为建议提交。五年间，他随身携带的笔记本换了十几本，每一页都记着居民的“吐槽”和期盼。

74条建议，每条都从群众中来


“当代表不是开开会、举举手，得把群众的话带到会上。”他是这么说的，也是这么做的。五年间，他领衔或参与提出意见建议74条，涉及老旧小区改造、水电气暖、环境卫生、养老服务等方方面面。

建立社区食堂、安装插卡式水表、整治飞线充电、优化教师队伍结构、新增规划停车场……这些建议没有一条是坐在办公室里想出来的，全部来自他走街串巷的调研和代表联络站接待。为了摸清工行家属楼暖气管道老化问题，他连续三个晚上入户测温；为了解夏都休闲中心水费收缴问题，他带着工作人员多次入户走访，并召开“小马扎坐下说”会议，推动问题解决。74条建议，相关部门均按期答复，大部分已落地见效。

为民解忧，把实事办到心坎上

建议提了，更要盯着办。百合小区1号、2号楼因历史原因水费收缴混乱，他多次召集居民代表协商会议，最终确定了水费代收人员定期收缴水费；小区路面坑洼，他对接县住建部门硬化，解决下雨天积水问题，居民出行方便；小区栅栏将1号楼2号楼与3、4、5、6号楼阻隔，他逐户做工作拆除，拆掉物理隔断，打通邻里往来。

汉源路流浪狗扰民，居民晚上不敢出门，他联系公安、城管联合整治，捕捉收容流浪犬，还居民安宁；上街房管所家属楼多年未通天然气，他跑燃气公司、协调住户，终于让居民用上了清洁能源；幸福家园地下室漏水，他协调住建部门和施工方，做防水、拆太阳能、重做楼顶防水，又联系园林部门修剪树木，解决了蚊虫滋生和采光问题；工行家属楼暖气管道老化，他推动更换管道，冬天屋里暖了，居民心也暖了；夏都休闲中心水费收缴矛盾，他反复调解，最终达成一致。


一桩桩、一件件，居民看在眼里。三面锦旗，分别来自百合小区居民、幸福家园业委会和上街房管所居民。锦旗上写着“情系居民解民忧，燃气畅通暖人心”“贴心人 暖心事 好社区”“排忧解难办实事，人民代表为人民”。

履职没有终点，只有连续不断的新起点

如今，他依然每天穿梭在社区街巷。他说：“社区书记是岗位，人大代表是责任。居民的小事，就是我的大事。”74条建议、36次视察、3面锦旗，是他五年履职的注脚。在南大街社区，居民们说：“有他在，我们心里踏实。”

一面锦旗，一份信任，更是一份责任。咀头镇南大街社区将继续深入群众倾听基层心声，做到接地气、察民情、聚民智、解民忧，充分发挥人大代表作用，实实在在地为群众排忧解难，着力解决群众“急难愁盼”问题，切实打通联系服务群众“最后一公里”，以更高的工作热情，为居民办实事、解难题，努力做居民的贴心人。
 

来源/太白县宣传部
编辑/李玲