全屋定制家装投诉多发,商洛市监局发布消费警示

西西新闻 @ 2026-10-15 15:20

商洛市市场监督管理局发布消息称,近期全屋定制家装消费投诉多发,部分经营者利用格式条款设置消费陷阱,侵害消费者权益。该局提醒广大市民,签订全屋定制家装合同时提高警惕,防范家装消费风险。
 

理性甄别宣传噱头。商家广告里的超低价、赠礼包、样板房特惠等多为营销套路,切勿被优惠诱导盲目签约,下单前务必实地考察商家资质、施工实力、售后口碑,货比三家再做决定。
 
仔细审核合同文本。警惕商家用材料合作协议等替代正式家装施工合同。务必逐条核对合同条款,对模糊的装修面积、数量、材料规格、价款、保修责任等内容,要求商家修改明确。口头承诺要落实到书面,避免口头承诺与合同不一致。
 
审慎支付装修款项。严格按约定进度付款,不要一次性大额预付全款、定金,不轻信低价诱惑,谨防后期商家以增项为由随意加价,切实维护自身合法权益。(记者 苏珊)
 
编辑/谷雨霏