为深入落实乡村振兴战略,打通农村供电服务“最后一公里”,切实将电力服务融入基层网格化治理体系,国网咸阳供电公司依托各村党群服务中心搭建电力便民服务阵地,联动村“两委”、村级网格员、电力联络员构建政企协同服务新格局,全方位提升农村供电保障能力与便民服务水平,以可靠电力、暖心服务为乡村高质量发展赋能提速。
国网咸阳供电公司坚持“政府推动、企业主动、资源共享、协同联动、务求实效”的工作原则,全面推进“村网共建”工作。主动与辖区各镇办、行政村对接沟通,集中签订村网共建电力便民服务合作协议,明确双方职责分工、联动机制和服务清单。同时,建立电力网格员+村级联络员结对机制,充分发挥村级人员人熟、地熟、情况熟的优势,搭建双向信息互通渠道,精准掌握村内用电动态、设备隐患、群众诉求,实现用电问题早发现、早上报、早处置。
聚焦电网安全稳定运行,该公司以村网共建为抓手,织密乡村电力安全防护网。结合农村用电特点,常态化开展辖区农网线路、变压器、配电箱等电力设备“拉网式”隐患排查治理工作,运用无人机巡检、红外测温等智能化技术手段,重点排查老旧线路、私拉乱接、线路树障、老旧设备过载等安全隐患,建立隐患台账、实行销号管理,全方位筑牢农村用电安全防线。针对农村独居老人、留守儿童、残疾人等特殊群体,组织张思德共产党员服务队开展常态化上门“电力义诊”服务,免费为特殊用户检查室内线路、开关、插座、漏电保护器等用电设备,更换老化破损配件,耐心讲解安全用电知识,精准解决特殊群体用电难题,切实守护村民用电安全。
深耕便民惠民服务,推动电力服务深度融入乡村治理。依托村网共建联动平台,该公司将供电服务与乡村治理、民生服务、产业发展深度结合,常态化开展安全用电进社区、乡村、进田间地头宣传活动,通过现场讲解、发放宣传手册等方式,普及电力设施保护、防触电、雷雨天气用电安全等知识,提升村民安全用电意识和自我防护能力。同时,聚焦辖区乡村种植养殖、农产品加工、乡村文旅等特色产业用电需求,主动靠前对接,提前摸排用电负荷,优化供电方案,提速报装审批流程,保障乡村产业稳定可靠用电。针对村民日常用电诉求,建立快速响应机制,切实化解群众用电烦心事、揪心事。
下一步,国网咸阳供电公司将持续深化村网共建工作成效,不断完善政企联动、网格协同的服务机制,持续优化农村电网网架结构、提升供电服务质效、深耕惠民便民服务,以更优、高效、可靠的电力服务,全力护航美丽乡村建设。
来源/国网咸阳供电公司
编辑/李玲