铁路调整京沪线预约购票规则 最远预约时长缩至开车前 30天

西西新闻 @ 2026-09-27 13:50

铁路部门消息,9月26日起,对京沪高铁、京沪铁路试点火车票预约购票服务的可预约日期范围进行调整,由开车前60天至17天,调整为开车前30天至17天。

据介绍,9月26日当天,旅客可预约11月24日前车票;9月27日至10月26日为过渡期,最远仍可预约11月24日车票;自10月27日起,正式常态化执行开车前第30天至17天的预约规则。旅客可在铁路12306手机客户端“预约购票”专区提交预约需求。

火车票预约购票服务自7月20日在相关线路试点。铁路部门结合预约订单数据分析和旅客意见反馈,优化预约周期,更好匹配运力与出行需求,便于旅客规划行程。本次仅调整预约日期范围,预约车票兑现、退票、改签等其他服务规则保持不变。

铁路部门表示,后续将持续监测试点运行情况,收集旅客建议,优化12306系统,完善服务规则,适时扩大预约购票服务覆盖范围,不断提升铁路客运智能化、便民化服务水平。(记者 苏珊)

 

编辑/董明洁 寇鸣涵