今年的国庆假期是10月1日到7日，根据火车票预售期15天的规则，今日（9月17日）就可以购买国庆假期首日的火车票。



出行需求旺盛 铁路运力全面优化

平台数据显示，截至9月16日，“中秋”“国庆”等关键词搜索量环比上月增长167%，本周国庆机票酒店预订量环比上周增长56%，热门2000公里以上航线预订量同比翻番。为应对客流高峰，铁路中秋国庆假期运输自9月23日启动，至10月8日结束，为期16天，其中10月1日为客流最高峰。

全国铁路将实行高峰运行图，通过增开夜间高铁、高铁动卧，动车组重联、普速列车加挂车厢等方式动态优化运力，预计日均开行旅客列车约1.3万列。京沪、京广、京哈等干线安排夜间高铁；北京去往深圳、南宁、湛江、珠海、潮汕、昆明、香港、成都、贵阳等方向，高峰时段增开高铁动卧，全力满足旅客出行需求。

购票服务升级 多渠道助力顺畅出行

为提升购票体验，铁路12306推出多项便捷服务：

起售时间查询：打开铁路12306App→选择“我的”→点击“起售时间”，输入车站和日期后，可查询该车站当日起售时间，也可以在下方查看全部车站起售时间。

起售提醒订阅：打开铁路12306App→首页选择日期→选择要乘车日期→点击“设置提醒”，即可跳转“订阅提醒”→选择“出发车站”后，点击“添加提醒”即可。

购票信息预填：在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。

铁路部门通过多渠道进行信息提醒：为更好地服务保障旅客出行顺畅，铁路12306系统会通过微信或支付宝、短信等多渠道推送购票、出行等相关信息提醒，请旅客朋友在铁路12306系统预留真实有效的手机号码，并保持畅通；如手机号码有变，请及时更新。

候补购票：打开铁路12306App，在购票界面点击候补，按照需求添加不同的车次和席别，即可进行候补购票。

误购限时免费退票服务：如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。
 

来源/综合央视新闻 中国铁路
编辑/孙丽娜