等红灯不再扣配送时间!外卖平台“红灯停表”功能落地 西安骑手:盼尽快上

西西新闻 @ 2026-08-18 16:22

红灯停车、合规通行,本该是最基础的交通准则,却成为外卖骑手的“配送负担”?近日,美团、京东、淘宝闪购三大外卖平台陆续上线“红灯停表”机制,通过识别骑手等灯时长延长配送时间,从算法层面破解“守法超时、违规抢单”。

目前新规已在全国多城试点运行,落地效果初显。

多地先行试点 杜绝“闯灯抢单”
据了解,“红灯停表”是外卖行业迭代升级的服务机制,该机制依托交管部门与外卖平台的数据互通体系,精准识别骑手行驶状态、轨迹数据等,如遇红灯系统将自动暂停配送计时,根据骑手实际等灯时长累计到配送时间中。

 

 

图源 社交平台截图


目前,美团平台已在北京、江苏无锡、苏州等多个城市落地试运行该功能。实测数据显示,2公里常规配送订单,途经5个路口、两次红灯等候,系统可精准补时2分14秒。机制落地后,有效缓解了骑手硬性时效压力,平衡了骑手配送效率与交通安全。

功能分批推广 逐步覆盖全国各地
针对西安本地落地进度,记者致电西安市交管部门获悉,目前西安尚未推行外卖骑手“红灯停表”机制,暂未收到相关落地实施通知,后续将根据全国推广部署及政企对接进度统筹推进。

美团平台客服表示,“红灯停表”功能正按照城市分批、分阶段的方式在全国推广,现阶段重点落地无锡、苏州等试点城市,后续将根据各地政企对接进度,逐步向全国各大城市拓展覆盖,进一步优化全国骑手配送从业环境。京东客服透露,该功能正在部分城市开展试用;淘宝闪购平台则表示,暂未正式上线此项功能,后续上线以APP实际为准。

 

图源 网络


本地骑手:盼尽快上线 雨天更需延长配送时间
对于这一新功能,西安本地外卖骑手普遍表示不知情。
一名从业3年的骑手向记者坦言,时效压力是日常跑单最大的困扰,自己之前从未听说过“红灯停表”,了解之后表示非常希望能尽快在西安上线,“最近雨天多,路滑不敢骑快,配送时间本来就紧张,要是等红灯也能补时,压力会小很多”。

另有骑手表示,以往不少骑手抢灯时害怕订单超时被罚、被顾客投诉,因此心存侥幸冒险通行,如果有了“红灯停表”,超时的风险会大幅降低。在他看来,新机制落地让配送规则更公平,“骑手们没必要再去争抢红灯,跑单更安心、更安全”。

 

图源 AI生成


“红灯停表”上新 算法破卷向善
长期以来,外卖行业陷入“速度至上”的单一内卷模式。刚性的配送时效考核、缺少弹性的算法规则,不断倒逼骑手压缩安全通行时间,抢灯、逆行、超速等违法行为屡禁不止,不仅威胁骑手自身安全,也给城市道路交通带来巨大隐患。

对此,业内人士表示,“红灯停表”看似是一次简单的计时规则调整,实则是外卖平台算法的“向善升级”,机制的落地不仅能有效降低外卖骑手道路交通安全风险,减少交通违法与事故发生率,更能改善新就业群体从业体验,推动外卖行业从“速度优先”向“安全与效率兼顾”转型。(记者 韩林玲)

 

编辑/张尧夏
审核/黄湘英
终审/张琛熙