8月10日，榆林市靖边县举行文明引导员入职培训班开班仪式。县委宣传部常务副部长、文明办主任苗普出席仪式并讲话，20名文明引导员及相关培训讲师参加开班仪式。


本次培训紧扣文明礼仪、文明交通、文明实践、城市文明等主题主线，系统讲授文明引导员岗位职责、服务规范、沟通技巧及应急处置等专业知识，并结合公共场所乱扔垃圾、随地吐痰、遛狗不牵绳、行人闯红灯、车辆违规停放等常见不文明行为典型案例进行深入剖析。培训采取情景模拟与实地演练相结合的方式，帮助参训人员熟悉岗位场景、掌握劝导技巧、提升服务能力，切实增强培训的针对性和实操性，为文明引导员上岗履职打下坚实基础。

会议要求，全体文明引导员要深刻认识文明引导工作对城市文明建设的重要意义，提高站位、严守纪律，充分发挥文明引导员在公共文明中的引导、示范、宣传和监督作用。聚焦主次干道、交通路口、公共文化设施、社区小区、景区景点、公园广场等公共区域，主动帮助、热情服务，用真心真情赢得群众理解与支持，以持续不懈的努力推动全县市民文明素养稳步提升，为全县城市文明建设贡献应有的力量。

据悉，此次培训为期一周，旨在通过系统化、专业化岗前培训，着力打造一支形象良好、素质过硬、服务规范的文明引导员队伍，为全县城市文明建设注入持久动力。

西西新闻榆林
编辑/董明洁 王介学