近年来，榆林市榆阳区持续聚焦物业服务提质升级，深耕“红色物业”建设，不断健全党建引领、多方联动、共建共享的物业治理体系。金沙路街道立足辖区治理实际，始终把为民办实事作为工作落脚点，以红色物业激活基层治理动能，补齐民生服务短板，让基层治理更有温度、更具实效。
 
6月29日，走进金沙路街道金沙悦府小区，“红管家”志愿服务队深入居民家中，面对面宣讲惠民政策、倾听群众心声、摸排民生难题。作为钟阳社区深耕红色物业特色品牌的重要举措，这支由骨干党员、热心居民、物业工作人员组成的志愿服务队伍，常态化开展便民服务、矛盾调解等工作，快速响应、高效处置居民各类诉求。
 
“我在金沙悦府小区已经住了三年了，社区和物业工作人员经常上门宣讲惠民政策，逢年过节还会走访慰问居民。小区里也经常举办各类特色文化活动，不管是老人还是小孩都能积极参与、乐在其中，居住在这里，幸福感满满。”金沙悦府小区居民刘焕琴说。

为持续优化居住环境、完善配套服务，钟阳社区依托金沙悦府小区党支部阵地，整合资源打造党群活动室、爱心驿站、红色观影广场等多元便民空间。同时，持续推进小区设施提档升级，完成非机动车无感通行系统改造，增设24小时自助洗车点位，全方位保障居民日常生活需求，着力打造宜居舒心、温暖和谐的品质家园。
 
“钟阳社区以党建为引领，红色物业为引擎，紧紧围绕‘全心、精心、安心、贴心、暖心’五心服务开展各项红色物业服务活动，不断补齐民生短板、提升居住品质。如今，小区诉求处置更加高效，邻里关系更加和睦，基层治理活力持续焕发。下一步，我们将持续深化党建与物业服务深度融合，用心办好民生实事，持续擦亮红色物业品牌，全力打造党建引领基层治理示范样板小区。”钟阳社区党总支书记李梦思说。

不同于钟阳社区“五心服务”的暖心治理模式，金榆社区立足盛景蘭亭小区党支部建设，推行“红色物业+五彩服务”基层治理模式，以分类精细服务夯实治理基础、提升服务质效。其中，红色服务组织开展“庭院课堂”，厚植小区红色治理底色；橙色服务紧盯特殊群体，开展暖心志愿服务；蓝色服务依托“蓝丝带”安全维护小组、“霞姐议事屋”，全力排查安全隐患、调解邻里纠纷；绿色服务开展国防教育、拥军优属活动，营造崇军爱军浓厚氛围；粉色服务聚焦辖区弱势群体，提供精准化、个性化关爱帮扶，用暖心举措零距离化解居民烦心事、揪心事。
 
“我们立足小区居住实情与群众需求，聚焦精细化治理、便民民生服务、邻里矛盾调解三大重点持续攻坚，切实提升物业服务质效，以红色物业赋能基层治理提质增效。”榆林市万邦物业管理有限公司工作人员薛彩艳说。

钟阳社区、金榆社区的治理成效，是金沙路街道党建引领红色物业赋能基层治理的生动缩影。街道坚持把党支部建在小区一线，构建社区、物业、业委会（物管会）三方联动机制，通过定期会商、协同攻坚，破解小区治理各类难题。同时，搭建“小区党支部＋业委会（物管会）＋好心人”多元议事平台，推动居民从治理“旁观者”转变为家园“当家人”，形成多方协同、共治共享的基层治理新格局。
 
“近年来，金沙路街道积极推行‘红色物业’，把‘关键小事’办成‘暖心实事’，通过坚持每季度考评物业服务‘红黑榜’，用‘小榜单’撬动‘大治理’，有效倒逼物业服务企业履职尽责。动态排查小区安全隐患，收集群众意见诉求，优化服务流程。接下来，我们将持续深化物业党建联建，把‘好心人’力量融入日常服务，让党组织成为主心骨，让联建机制成为连心桥，让‘好心人’成为生力军，共同打造有温度、有活力的幸福家园。”榆阳区人大常委会金沙路街道工委主任雷霆说。

从单点服务提质到全域治理升级，金沙路街道以党建为引领，以红色物业为抓手，不断打通基层治理末梢、激活民生服务动能，持续完善共建共治共享治理体系，让基层治理成效真正惠及于民。
 

来源/榆阳宣传
编辑/席静