近日，西西新闻记者从陕西华清宫文化旅游有限公司获悉，针对近期部分景区出现的“黄牛”非法倒票、囤票扰乱市场现象，该景区已全面实行“实名制预约、实名制入园”制度， 所有门票均需绑定本人身份证信息，实行“一人一证一票”。
 

游客须持本人二代身份证原件（或护照等有效证件）及购票凭证，经人脸比对一致后方可入园。“人、证、票”信息不符者，景区有权拒绝其入园，且不承担任何赔偿责任。
 
华清宫景区通过官方及授权渠道可购买门票，官方线上平台：官方微信公众号“华清宫景区”；抖音账号：“华清宫景区（抖音号：huaqinggong）”“西安华清宫旅行社”；携程：“华清宫官方旗舰店”；美团：“华清宫官方旗舰店”；飞猪：“华清宫景区旗舰店”“西安华清宫旅行社专营店”；官方线下窗口：景区门前售票处、大唐华清城售票窗口及景区官方组织的线下活动期间设立的售票处。除上述渠道外，任何其他第三方个人、非授权网店、社交群组或个人私下转售的门票，均存在无法入园或被骗风险。
 
目前，景区已联合当地公安、市场监管、文化执法等部门成立专项治理小组，重拳打击非法倒票、囤票扰乱市场行为。严禁囤票倒卖：利用外挂软件抢票、批量注册账号囤积门票高价倒卖的。严禁虚假预约：利用伪造证件、虚假身份信息预约购票的。严禁兜售扰序：在景区周边及线上平台非法揽客、兜售门票的。一经查实，景区将立即采取冻结账号、注销订单、列入黑名单（永久禁止预约）等措施；涉嫌违法犯罪的，将依法移送公安机关处理。
 
华清宫景区温馨提示，有退票需求的游客在预约游玩当日不可申请退票，仅可在门票预约游玩日期次日或提前日期，通过原支付路径本人实名办理退票审核。（记者 苏珊）
 

编辑/谷雨霏