3月25日，国网镇坪县供电公司城关供电所组织员工开展辖区低压居民上门走访服务，深入居民家中排查用电安全隐患，以实际行动守护群众用电安全，赢得居民一致好评。

走访过程中，工作人员逐户对居民室内线路、开关插座、漏电保护器等用电设施进行细致检查，耐心询问日常用电情况，同步普及安全用电知识。在李女士家中，工作人员发现其家中漏电保护器螺丝钉呈紫色，存在明显烧毁痕迹，若不及时处理极易引发漏电、短路等安全事故，严重威胁居家用电安全。

发现隐患后，工作人员第一时间向李女士说明情况与风险，迅速开展隐患处置工作，熟练拆除老旧故障设备，更换全新合格的漏电保护器，并对线路连接情况进行全面检查调试，确保设备正常运行、用电安全可靠，整个处置过程高效规范。

隐患排除后，李女士连连向工作人员道谢，激动地表示：“多亏你们上门检查，及时发现并解决了安全隐患，供电所的服务真是贴心又负责，让我们用电特别放心！”

截至目前，累计排查居民用户76户，现场整改各类用电安全隐患8处，发放安全用电宣传资料150余份。下一步，镇坪公司城关供电所将持续常态化开展入户排查与用电宣传，主动解决群众用电难题，以扎实服务筑牢辖区用电安全防线，切实提升群众用电获得感与安全感。（通讯员 李宁宁）
 

来源/国网镇坪县供电公司
编辑/席静