“多亏了‘泉好办’企业服务专区服务专员的全力相助，她们连夜加班，我们才能在最短时间拿到施工许可证，为项目开工扫清障碍。”近日，阳泉鑫能晋合能源科技有限公司相关负责人手持崭新的施工许可证，对阳泉市政务服务大厅“泉好办”企业服务专区服务专员的高效贴心服务连连点赞。
 
“项目开工迫在眉睫，施工许可证办不下来，整个项目就要停滞，我们当时真是心急如焚！”2025年12月初，该企业相关负责人抱着试试看的想法来到“泉好办”企业服务专区咨询施工许可证办理事宜。了解到企业的急切诉求后，企业服务专区的服务专员耐心细致地告知其申报材料要求、审批流程及注意事项，“手把手”指导企业梳理准备相关资料，有效缓解了企业相关负责人的焦急情绪。
 
今年1月中旬，该企业备齐资料加急报送后，企业服务专区的服务专员立即开启“加急模式”，放弃休息时间加班审核，逐项排查材料中的问题，“一对一”精准指导企业修改完善。眼看项目开工在即、时间愈发紧迫，服务专员光娜等人始终坚守工作岗位，连夜加班陪同企业完善修改资料，用坚守诠释责任与担当。
 
2月9日，企业完成材料整改的第一时间，服务专员再次加急推进办理流程，加班完成所有审批环节，终于在当天顺利为企业核发施工许可证。从咨询指导到顺利出证，服务专员不辞辛劳、连续攻坚，精准对接企业急切诉求，用最短时间为项目开工扫清了关键障碍，生动诠释了“泉好办”品牌的速度与温度。
 
急企之所急，解企之所难，企业服务专区将企业的事当作自己的事来办，这既是“泉好办”企业服务专区优质服务的常态体现，更是“泉好办”品牌“高效办、暖心办”理念的生动实践。
 
下一步，市政务服务中心将继续深化“泉好办”品牌建设，优化企业服务专区服务举措，持续聚焦企业“急难愁盼”，以更高效、更贴心、更务实的服务，护航企业发展，助力重点项目落地。
 

原标题：急企业所急 解项目所难 阳泉：“泉好办”加急模式护航重点项目落地
来源：阳泉日报
编辑：冯梦琪 张小娟
[稿源链接：https://www.shanxi.gov.cn/ywdt/zwlb/
gsdt/202603/t20260304_10071515.shtml]
 
编辑/何海潮
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