2025年12月13日，榆林市米脂县迎来入冬后首场强降雪，陕北高原被白雪覆盖，气温骤降至-12℃。一大早，国网米脂县供电公司高渠供电所所长李自然和台区经理，身着防寒服、脚踩防滑鞋，携带红外测温仪、巡线记录仪等工具踏上巡线之路。在积雪覆盖的山间线路通道中，他们深一脚浅一脚地穿梭。

2025年以来，高渠供电所以提高供电可靠性、服务满意度为核心，聚焦融合终端运行评价、配网线路通道巡视覆盖率等八项指标，发动全所12名员工、攻坚突破。从凌晨线路巡检到深夜设备调试，从田间地头台区维护到配电室精细操作，供电所将指标提升的“任务书”转化为实打实的“成绩单”。

聚焦终端运维 构建主动预警新机制

融合终端是配网智能化管理的核心枢纽，其运行稳定直接关系供电服务质效。2025年年初，高渠供电所通过数据分析发现部分终端存在信号薄弱、数据上传不稳定等问题，导致运行评价得分偏低。

为破解这一难题，所长李自然牵头成立终端运维专项工作小组，深入辖区18个台区实地调研，精准绘制《融合终端运行状态分布图》，全面厘清问题症结。针对山区信号覆盖不足痛点，该所积极联动通信公司优化基站信号布局，为12台终端加装信号增强器。针对设备老化问题，及时申请更换15台老旧终端模块，并建立“每日巡检、每周分析、每月复盘”的常态化运维机制，借助系统后台实时监控，成功扭转传统工作模式，实现从“故障抢修”到“隐患预控”的转型。

2025年9月，7号台区终端突发数据中断。李自然当即带队冒雨赶赴现场排查，并锁定故障为终端箱密封不严进水导致电路板短路。他们迅速开展排水、烘干、更换受损元件等应急处置，快速恢复数据正常传输。日前，该所融合终端运行评价得分达100分，在线率持续保持100%。

立体巡检模式 筑牢线路通道安全防线

高渠供电所辖区内配网线路环境复杂，涵盖2条10千伏线路、总长106公里，线路穿越山区、农田、果园等区域，通道内树障、违建等安全隐患较多。

为保障线路安全稳定运行，该所采用无人机搭配红外测温仪，构建起“地面人工巡查+空中无人机航拍”的立体化巡检体系。同时，将辖区科学划分为5个责任区，每个责任区配备2名台区经理，实现巡检范围全覆盖、责任落实无死角。

“科技赋能让巡检效率大幅提升，以往需要一整天完成的线路巡查，如今半小时就能高效办结，还能清晰捕捉到杆塔顶部等人工难以触及的隐患点。”李自然介绍道。

对于发现的缺陷，该所严格执行“台账管理、责任到人、限期整改、验收销号”闭环流程。2025年，累计开展巡检104次，发现并整改缺陷42处，治理率达98.7%，线路跳闸次数同比下降70%。

强化计量管理 推动线损管控提质效

计量管理是电力营销工作的 “生命线”，直接关系用电数据的准确性、电费结算的公正性，更是线损精细化管控、降本增效的核心基础。
2025年以来，高渠供电所以“精准计量、精益降损”为导向，从全流程规范、技术赋能、闭环管控三个维度发力，打出计量管理与线损治理“组合拳”。

在计量装置规范化整治方面，坚持“全面排查、精准整治、长效管控” 原则，制定《计量装置安装与维护规范细则》，通过用电信息采集系统后台数据比对与现场红外测温、接线核查相结合的方式，对辖区内6500余块居民及工商业电表开展“拉网式”排查。累计发现并整治接线松动28处、表计误差超标15块、封印破损12起、表箱受潮锈蚀8处问题，目前全所计量管理规范率、用电信息采集成功率均稳定保持100%。

在线损精细化管控方面，构建“数据溯源 — 原因分析 — 靶向治理 — 效果复盘”闭环体系，依托用电信息采集系统与配网监测平台，建立“日监测、周分析、月复盘”线损管理机制，并将台区线损达标率、异常问题整改率与员工绩效挂钩。每周组织台区经理、技术骨干召开线损分析会，结合负荷曲线、用电波动、计量数据等信息，精准定位线损异常原因，建立《高损台区治理台账》，明确责任人员、治理措施和完成时限。

指标提升没有终点，服务优化永无止境。下一步，该所将持续锚定公司整体工作部署，在终端运维提质、线损监测提效、巡检模式创新等关键领域深耕细作，以更高标准、更实举措践行“人民电业为人民”的企业宗旨，为地方经济社会高质量发展和群众安全可靠用电注入更强劲的电力动能。（通讯员 马倩 张小楼）
 

西西新闻榆林
编辑/董明洁