供暖季即将开启，西安热力全力保障按期供热。11月12日，西安城投热力集团在本市所有分布式热源全部点火启动，提前“热身”。据悉，为了保证管网的安全平稳运行，目前热网人员全部在一线分段调节。

西安城投热力集团作为西安市区供暖范围最大的热力企业，2025年冬供热面积一亿一千六百万平方米，供热服务覆盖1575个小区（包括西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地等），直管到户供热小区506个，服务超120万户居民。

为做好供热服务，西安城投热力集团为每个小区配备专属“责任田”管家。小区出入口、楼栋单元等处清晰张贴着管家名片和报修二维码。同时，96116客服中心-供热公司-供暖管家三级服务网络已全面开通，供暖季24小时接听用户电话。（记者 苏珊）
 

编辑/董明洁