金秋送爽，温情满溢。10月28日，陕西省通信管理局、中国移动陕西公司、高新区鱼化寨街道鱼翔社区、陕西移动西安分公司携手联合开展“弘扬孝亲敬老美德、共建老年友好社会”敬老爱老进社区志愿服务活动，以实际行动践行孝亲敬老传统美德，助力老年人跨越“数字鸿沟”，乐享智慧生活。现场氛围热烈，充分体现了“敬老、爱老、助老”的社会风尚，进一步增强了政企社区的凝聚力。


此次志愿服务活动集温情礼赠、文化盛宴、“适老化”服务于一体，为社区老人送上秋日里的融融暖意与贴心服务。活动在温馨融洽的氛围中拉开帷幕。主办方代表在致辞中表示，尊老敬老是中华民族的血脉传承，更是企业回馈社会、服务民生的责任所在。陕西移动西安分公司不仅为高龄老人送上慰问品，传递关怀与尊重，还搭建了“一站式”温馨服务驿站。老人们穿梭于各具特色的移动通信服务展区间，体验“智慧康养”专属服务，了解健康管理及数字化产品相关信息，现场气氛和谐美好。


身披“西安移动爱心服务”绶带的志愿者们在业务咨询与受理区耐心解答疑问，将便捷服务送到老人身边，赢得广泛赞誉。活动现场还特邀中医专家开展义诊，为老人们悉心把脉，提供个性化的养生建议。


值得一提的是，“银龄AI智慧反诈防诈课堂”和网络义诊专区成为活动亮点，志愿者通过“手把手”教学，帮助老年人掌握智能手机使用方法，并以“集中授课+面对面讲解”相结合的方式普及反诈知识，切实助力老年人融入数字时代，营造“心级服务 让爱连接”的幸福图景。


活动尾声，一张洋溢着幸福笑容的大合影，为这个温情洋溢的上午定格下难忘的瞬间。整场活动不仅是一次社区服务实践，更是“老有所养、老有所乐、老有所享”理念的生动体现。


陕西移动西安分公司将始终坚持人民至上，坚持传统服务与智能化创新并行，持续推动敬老爱老与“数字适老”服务深度融合，扎实推进“暖心服务十件实事”“民有所呼 我必有应”“明白办 放心用”“三个一”服务举措等重点任务，不断优化适老化服务，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，乐享“数智生活”。
 

编辑/李玲