9月8日,陕西省汉唐公证处举办了“汉唐e备-车位使用权公证备案平台”(简称汉唐e备)活动,推出的“汉唐e备”平台,是陕西省首个“车位使用权公证备案平台”,不仅解决了人防车位在使用过程中和二次转让时出现的溯源纠纷问题,更为全省的人防车位提供了统一、规范的备案与查询途径。
(西安某小区的人防车位)
聚焦民生痛点:人防车位从“维权难”到“有保障”
活动中,业主代表提出了诸多人防车位使用过程中遇到的纠纷问题,如合同遗失、物业公司变更等情况,导致车位档案缺失,业主很难证明车位权属;在日常使用中,遇到车位被占、车辆划损等情况,因缺乏有效举证,处理过程费时费力;亦或是在二次转让时,买家担心车位权属存风险,权益保障缺失,造成交易时间成本增加。
针对业主们提出的问题,陕西省汉唐公证处业务部负责人李鹏飞表示,业主们遇到的这类问题长期存在,核心是缺少统一的公信力备案载体。汉唐公证处于2023年推出的陕西省首个车位使用权公证备案平台,即“汉唐e备”,以公证的方式为业主车位赋予法律身份证明,能切实解决业主们的燃眉之急。
李鹏飞强调,一个车位关联一个家庭的日常出行,解决好车位问题,才能切实提升群众的获得感与安全感。相比传统无备案模式,“汉唐e备”从源头搭建了权益保障“防火墙”,让车位使用与流转有了“法律”靠山。
创新技术手段:“知保链”让车位“数字身份证”更有安全感
业主郭先生说,“2025年3月在西安购买了小区车位,随即通过该平台提交了备案申请。汉唐公证处工作人员协助补全所需材料,公证员前往小区物业调取相关档案,并对车位现状进行拍照、视频等取证存档,不到3天,就拿到了车位公证备案证明。”
汉唐公证处工作人员介绍说,“自从车位有了‘数字身份证’,避免了很多纠纷,只要出示小程序里的备案信息,就能一目了然地溯源车位的所有信息,彻底解决了口说无凭的问题。”
也有业主担心“汉唐e备”的数据完整和信息安全等问题,工作人员表示,近期已对原“汉唐e备”平台进行了全面的服务和技术升级,采用“知保链”区块链技术,进一步优化车位使用权流转过程中的信息差问题,提高车位使用权备案、流转和维权的便捷性、高效性和安全性。
全线服务模式:打造“便捷、高效、贴心”政务服务
在现场,汉唐公证处公证员为业主代表详细讲解了“汉唐e备”微信小程序的备案过程,上传身份证件、车位转让合同、付款凭证等核心材料,审核通过后,系统自动生成保管证书和存证证书。
(“汉唐e备”微信小程序备案页面)
针对业主关心的二次转让问题,公证员解释道,已备案的业主发起转让申请后,上传双方签署的新合同、受让人信息,公证员审核通过后,点击确认即可完成备案,同时生成车位溯源二维码。
公证员进一步介绍,目前对于源头不清楚的车位无法进行备案。业主还可通过公证处热线029-87206511,“汉唐e备”小程序客服,或线下12个服务窗口咨询。
未来发展规划:紧扣居民需求,盘活人防资源
汉唐公证处业务部负责人李鹏飞表示,以往业主、开发商、物业常因车位权属、维护责任等争执,现在备案信息明确了各方权利义务,公证机构再从中协调,矛盾化解效率提升了60%,间接推动了城市车位资产的流转效率。
目前,“汉唐e备”平台已在西安上线,将逐步覆盖到全省。同时,汉唐公证处还致力于车位租赁备案的调研工作,未来或将服务延伸到租赁领域。
记者在现场还了解到,全国范围内的车位使用权公证备案业务都已较为成熟,陕西从本省实际出发,不断借鉴成功案例经验,将持续完善平台服务内容。(记者 苏珊)
编辑 /董明洁