为深入贯彻落实全县关于整治群众身边不正之风和腐败问题的工作部署,略阳县住建局全力推进“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”集中整治工作,自今年工作开展以来,略阳县住建局立足整治,切实解决群众日常生活中的烦心事。通过对全县物业化管理小区问题排查,发现住建局管理的公租房小区河湾小区、祥瑞家园小区外墙皮脱落砸坏车辆,消防设施、水表损坏,给居民生活带来诸多不便,存在安全隐患。
面对这些问题,略阳县住建局迅速行动。今年6月,积极筹措资金42万余元,对河湾小区、祥瑞家园外墙脱落和消防设施设备进行维修,对涉及的河湾小区310块水表及时进行更换。通过集中处置,目前维修工作已全面完成。此次整治工作涉及两个小区业主427户,住宅面积25144平方米。通过维修,切实解决了群众身边的实际问题,有效保护了业主的人身及财产安全,增强了业主的安全感,提升了业主对物业服务工作的满意度。
下一步,县住建局将持续加强对物业服务行业的监管力度,进一步规范物业服务市场秩序。一方面,对开展整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题以来,排查出的如凤凰杰座、玉河家园等物业小区履约不到位,在卫生保洁、车辆管理等方面管理不善;公共收益方面未按要求单独建账并予以公示等37个方面问题,点对点抓好问题整改,加强对物业服务企业的日常监督检查,督促其认真履行服务合同,提高服务质量,确保物业企业按时完成整改任务;另一方面,畅通群众投诉举报渠道,及时受理和处理群众反映的问题,确保群众的合法权益得到切实保障。通过集中整治不断提升物业服务水平,让广大业主住得安心、放心、舒心。同时,也呼吁广大业主积极参与监督,共同营造良好的居住环境。
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编辑/董明洁