在社会的各个角落，残疾人作为特殊群体，面临着诸多生活不便，需要全社会给予更多关怀与帮助。近年来，商洛市柞水县小岭镇秉持“以人民为中心”的服务理念，积极践行用“真心、真情、真干”的‘三真”理念，扎实开展残疾人帮扶工作，将关爱与温暖送到每一位残疾人身边。

真心倾听架心桥 做群众的贴心人。为了全方位、深层次了解残疾人的需求，小岭镇组织工作人员深入村（社区），开展“零距离”走访调研。每到一处，工作人员都会坐在残疾人身边，拉家常般询问他们的身体状况、家庭生活情况，倾听他们在出行、康复、就业、教育等方面的困难与诉求。今年来，已累计入户13次，走访56户64人。工作人员通过广泛倾听残疾人的心声，收集到大量一手信息，为后续制定个性化帮扶方案提供了重要依据，真正成为了残疾人的贴心人。

真情帮扶解急难 做群众的暖心人。在充分了解残疾人需求的基础上，小岭镇迅速行动，用真情实意帮助他们解决实际困难。在康复服务方面，积极对接上级部门协调专业医疗机构，为残疾人提供免费的康复评估和定期治疗服务。在就业帮扶方面，小岭镇主动与镇内企业对接，开发适合残疾人的就业岗位，目前镇域内玛威尔琦服饰有限公司已聘用我镇三名残疾人进厂务工。同时，组织开展各类职业技能培训，帮助残疾人提升就业能力。盲人小王通过按摩技能培训，顺利进入一家盲人按摩店工作，实现了自食其力，生活也变得更有盼头。

真干落实筑根基 做群众的放心人。为确保帮扶工作长效开展，小岭镇真抓实干，建立健全残疾人帮扶工作机制，推动各项政策和措施落地见效。一方面，积极与上级相关部门对接，加大资金投入，改善残疾人生活质量。截至目前，已累计为残疾人发放生活补贴和重度护理补贴1730人158090元，进行残疾人无障碍改造5户，进行居家托养服务11户，为29名残疾人申办辅具38件，其中有护理床、轮椅、洗浴椅等。另一方面，加强宣传引导，营造全社会关心支持残疾人事业的良好氛围。通过举办助残活动、公益讲座等形式，提高公众对残疾人事业的关注度和参与度。

在小岭镇的持续努力和积极协调下，越来越多的残疾人走出家门，融入社会，实现了人生价值。下一步，小岭镇将继续创新“三真”工作理念，从细节着手，不断探索新的助残服务模式，丰富助残服务内容，为服务残疾人事业高质量发展贡献更多力量，让每一位残疾人都能感受到社会大家庭的温暖，拥有更加美好的生活。（通讯员 李雷）
 
西西新闻商洛
编辑/董明洁 陈丹娅