近日，陕西省医保局整合规范了护理类医疗服务价格项目，单独设立“免陪照护服务”价格项目，实行政府指导价管理，最高定价为100元/日，旨在缓解“一人住院，全家奔波”的困境。记者走访相关试点医院，发现实际执行价和指导价存在一定差异。
 
新政出台：“免陪照护”项目指导价100元/日

为促进护理服务高质量发展，陕西省医保局印发《关于整合规范护理类医疗服务价格项目的通知》，将本省原有的33项护理类医疗服务价格项目整合为全国统一的22项价格项目，含新增急诊留观护理、早产儿护理、免陪照护服务等5项价格项目。其中“免陪照护服务”价格项目，实行政府指导价管理，最高限价100元/日。

“免陪照护服务”的推出，旨在为特级、Ⅰ级护理患者提供专业化的护理服务，减轻家属的陪护负担。然而，为避免资源滥用，国家医保局明确该服务暂不纳入医保，患者或家属可自主选择由医疗机构提供的“免陪照护服务”，或选择市场化的护工服务。
 

试点医院：现行价格普遍高于指导价

据了解，目前西安、咸阳、宝鸡等地的部分医院已陆续开展“免陪护护理”或无陪护病房试点。陕西省人民医院作为首家试点单位，已于2024年12月在神经内科、骨科、泌尿外科等科室率先开展无陪护病房模式。陕西省中医医院也在脾胃病区、肾病病区等四个科室启动了试点工作。

记者实地走访发现，尽管指导价为100元/日，但实际执行中还是存在一定的价格差异。陕西省人民医院工作人员表示，由于医院护理人员不足，目前选择与第三方公司合作开展“免陪照护服务”，实际价格为一对一150元/日，一对多90元/日。工作人员说，虽然可以尝试与第三方公司协商降价，但具体幅度难以保证，“第三方公司也有自己的赢利点和运营规律。如何在政府指导价与市场价之间找到平衡，是亟待解决的问题。”

陕西省中医医院的工作人员也表示，目前他们试点病区的定价是由招标的第三方陪护公司制定服务价格。

记者从试点机构宝鸡市第二人民医院了解到，“免陪护护理”业务一对一服务在试运营阶段最低也要180元/日，经过三个月试运营阶段后将按200元/日收取。只有多人对多人的服务项目，收费价格低于100元/日。

市民反响：欢迎指导价出台 担心服务质量落差

对于这一新政策，市民反应不一。家住西安市雁塔区的侯先生表示：“如果病人能行动，一天100元的价格挺合适。但如果病人行动不便，100元这个价位能否保证服务质量？能不能把我家人照顾好？我担心护理效果会打折扣。”这一观点反映了部分市民对“免陪照护服务”实际效果的担忧。

多位医院工作人员则表达了对陪护队伍招募的担忧：“虽然按照指导价可以实施，但是这个价位，有没有人接这个工作可能会存在不确定性。”

记者致电陕西省医疗保障局，工作人员表示，就“免陪护护理指导价”政策的进一步解读，还需和相关业务部门沟通。截至发稿前，记者尚未得到进一步回应。（记者 李秉琨）

编辑/席静