为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境、提升群众满意度,交警高新大队积极响应市局党委关于深入推进“三个一”政务服务体系建设的部署要求,推动道路交通管理服务事项顺利进驻派出所户籍窗口,达成“一窗通办”“交所融合”的目标,切实打通服务群众的“最后一公里”。
近日,交警高新大队法制中队民警王宁对派出所户籍窗口工作人员进行了车驾管业务、违章处理业务的“手把手”培训,系统讲解了工作规范、系统操作、业务流程、档案管理等内容。同时,在业务大厅组织实操演练,逐一进行现场指导,确保所有工作人员都能独立办理相关业务。此外,还建立了“派出所车驾管业务工作微信群”,以加强日常沟通联系、业务对接、培训指导和学习交流,从而实现警务效能的最大化。
截至目前,交警高新大队业务进驻高新分局6个派出所户籍室,共2大类21项业务。
今后,高新交警大队将继续创新服务模式,拓宽服务领域,为广大群众提供更多便捷、高效的服务,努力实现“让群众少跑路”的目标,不断提升群众满意度。
高新区6个派出所包括:
唐延路派出所、白沙路派出所、细柳派出所、鱼斗路派出所、西太路派出所、草堂派出所。
两大类21项业务
(一) 车驾管业务(19项):
补、换领机动车行驶证、核发机动车临时号牌、补、换领机动车号牌、补、换领机动车登记证书、机动车注销登记、机动车驾驶证遗失补领、机动车驾驶证损坏补领、机动车驾驶证期满换领、机动车驾驶证延期换领、机动车驾驶证转入换领、机动车驾驶证信息变更(联系方式、地址、电话号码)、机动车驾驶证期延期审验、机动车驾驶证期延期提交身体条件证明、机动车驾驶证自愿降低准驾车型、机动车申领免检标志、机动车申领检验标志、三年无重大事故证明。
(二) 交通违法处理业务(2项):
非现场道路交通违法处理、罚款缴纳。
编辑:董明洁