“您好，我刚路过团结西路印刷技校门口，发现路面有塌陷，请尽快处置……”快递小哥成了“民情前哨”和“移动探头”，送货途中一通电话，及时上报安全隐患、治安线索和急难愁盼等问题，方便社区第一时间“吹哨呼叫”“化险堵漏”。

近日，西安市莲湖区枣园街道团结西路社区把“新就业群体到服务区域街道社区报到”作为深化“枣呼早应”的重要抓手，充分发挥新就业群体走街入户、熟门熟路的职业优势，积极引导快递外卖小哥等新就业群体担任“移动网格员”，兼任社情民意信息员和辖区安全巡逻员，鼓励快递外卖小哥们参与社区治理。
 
另一方面，该社区将“嵌入式”服务功能融入小区党群服务站，大力整合“莲心港湾”“工会驿站”等服务资源，在小区配备饮水机、微波炉、充电器、急救箱、雨伞等便民服务设施，方便新就业群体驻足歇息、消暑取暖、避雨充电。
 
“很开心收到社区送来的中秋礼包，让我们由‘送货人’变成了‘收货人’，非常温暖贴心。”该社区积极联动代表委员、驻地单位、联盟商户等服务力量，通过党建共建，定期开展冬日送温暖、夏日送清凉、节日送祝福、义诊送健康等形式多样的服务活动，让快递外卖小哥们感受到“所到之处皆是家”的优质服务和暖心关怀。

该社区还联合顺丰速运春晓华苑业务部召开“小哥+社区”共建友好座谈会，广泛征集新就业群体的需求和建议，开展骑手集中签字报到活动，建立“移动先锋”微信群，吸纳快递小哥40余名，为社区治理服务激活“新引擎”、补充“新力量”。
 
这些社区治理“新力量”在直接联系服务群众的过程中，开展防火用电、垃圾分类、禁毒反诈等知识宣传，让自身由“社区服务对象”变为“治理合伙人”，形成社区与新就业群体之间以服务换服务、以服务促治理的双向奔赴。

下一步，团结西路社区还将结合快递外卖小哥们日常反馈信息及参与网格工作等情况，评选“年度移动先锋”，给予表彰奖励，形成积极导向，吸纳更多新就业群体融入社区治理，进一步发挥其惠民生、促发展的积极作用，促进新就业群体参与基层治理和为民服务的良性循环，不断增强新就业群体的凝聚力、成就感和获得感。

来源：莲湖区委网信办
编辑：席静