“夏季行动”期间，西安市公安局西咸新区分局以实际行动，解决人民群众急难愁盼问题，保护辖区群众的生命安全。关键时刻，民警用心用情当好人民群众“守护人”，积极帮助群众排忧解难，让他们时刻感受到平安就在眼前。近期，镐京大道派出所、崇文塔北路派出所、建章路派出所关爱一老一小，救助走失群众，获高度称赞！

八旬老人迷路 民警倾力救助

9月4日上午，镐京大道派出所民警在巡逻途中，发现一位老人在路边行走时精神恍惚，情况异常。民警立即上前询问老人情况，但老人言语不清。民警先将老人带到警车中休息，确保老人的安全，经过民警多方联系，最终联系到老人女儿王女士，得知老人今年82岁。随后，民警将老人送到王女士工作的地方。

“太感谢你们了，要不后果不堪设想……”见到老人安然无恙，王女士紧紧握住民警的手连声致谢。临走前，民警叮嘱王女士要注意对老人进行看护，以免发生意外。
 
您别急，我们一定送您回家！

9月2日22时许，崇文塔北路派出所民警夜间巡逻工作中，在崇文环路附近时发现一老人在马路边徘徊，疑似迷路。民警随即上前了解情况，老人满脸焦急，见到民警后激动地抓住民警的手，恳求民警帮助。“您别急，我们一定送您回家！”民警立即安抚老人情绪，并将其搀扶上警车休息。因老人年事已高，无法清晰说出相关身份信息，也未携带手机及身份证件，面对这一情况，民警一边沿街走访周边群众询问相关情况，一边继续同老人交谈，搜索老人的基础信息。经多方努力，最终确定老人居住在西安市高新区，并联系到了老人儿子刘先生。在得知老人平安无恙的消息后，家属激动不已。随后，民警将老人交至儿子手中。

“我妈妈已经80岁高龄，一家人找了大半天都没找到，没想到跑了这么远，大晚上的真是想想都后怕。”刘先生连连向民警表示感谢！

“一定要注意老人安全，时刻关注老人行踪，不要让老人独自外出。”民警再三叮嘱刘先生。
 
4岁“萌”娃走失，“警”急救助

9月2日0时30分，一位热心群众回家路上看到有个小男孩独自徘徊，身边没有大人照看，周围村民都不认识他，疑似走失，立刻报警希望民警帮助。儿童走失，刻不容缓！建章路派出所民警立即赶往现场了解情况。民警一边询问，一边安抚孩子情绪。“你叫什么名字，家住哪，有没有父母的联络方式？”民警耐心地细声问道，孩子一直摇头。在有灯光的地方，民警看到小男孩衣服上贴有名字和班级，确认孩子穿的是辖区某幼儿园的园服，民警立即与幼儿园老师联系，通过老师确定了男童的身份，并获得孩子父亲的联系方式。最终，民警将孩子安全交给了父亲。

原来，当天晚上，4岁孩子独自跑出家门玩耍，由于年龄较小，忘记了回家的路，不知不觉走远了。“警察同志，非常感谢你们，幸亏孩子遇到了你们。”看到安然无恙的孩子，其父亲激动地握住民警的手。
 
帮群众之难，解群众之困，关爱一老一小！西咸公安将真正把“我为群众办实事 ”落实到具体工作中，以实际行动为群众排忧解难，扎扎实实帮助群众解决“急、难、愁、盼”之事。

来源：西咸公安
编辑：席静