国网咸阳供电公司:撑起农村夏季安全用电保护伞

西西新闻 @ 2024-08-30 16:10

近日,国网咸阳供电公司服务人员顶酷暑深入大棚、农户家中,帮助排查农用线路安全隐患,讲解用电注意事项,以优质的服务为夏季电网在高温高负荷期间安全稳定运行。

据悉,该公司制定专项保障机制,以亲情式、延伸式服务撑起农村度夏用电“安全伞”。按照“一户一档”完善客户档案,掌握用电情况和基础信息,纳入专项服务机制,组织专业服务人员对用户家的用电设施全面把脉,对进户线、插座、开关、漏电保护器等仔细检查,做到排查无遗漏、隐患全消除。开通用电“绿色通道”,推行“一站式”办理,简化用电办理手续,加快办电效率,让农户在最短时间内用上电、用好电,真心实意为农户排忧解难。同时开展安全用电宣传,向农户宣传安全用电常识,讲解大棚内用电注意事项和丝拉乱接造成的后果,通过现场指导、答疑解惑等方式,引导农户安全用电。积极营造农村度夏用电安全环境,助力地方经济发展和乡村振兴,受到各界一致好评。

下阶段,国网咸阳供电公司将全面落实助农保供电服务措施,加大农配网巡查力度,扎实做好农户用电设备安全检查,主动了解农户实际用电难题,不断优化服务载体,提升服务方式,确保农村电网在迎峰度夏期间安全稳定运行。(通讯员:杨雄)

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编辑:李玲