近日,多名网友吐槽爱奇艺基础会员无法跳过视频片头的120秒广告,直指平台“吃相难看”。
7月16日,针对近期的爱奇艺基础会员权益争议,爱奇艺VIP会员发文回应称,爱奇艺基础会员是公司于2021年最早在爱奇艺极速版上推出的一款比爱奇艺黄金会员更便宜的会员产品。目的是为可以接受观看更多广告但希望更低价格的用户提供更多的选择。目前在爱奇艺APP等多产品逐步测试和上线。基础会员连续包月需15元/月,比黄金会员连续包月便宜10元/月,可以观看全部VIP会员内容但不享有黄金会员跳过视频前贴片广告的权益。消费者购买前,在订阅页面可以看到基础会员和黄金会员价格和服务的差异,可按需选择。
“爱奇艺限制投屏案”一审落槌
近日,“爱奇艺限制投屏案”原告朱元透露,该案一审判决已出。“爱奇艺限制投屏案”一审判决结果是:原告作为爱奇艺App黄金VIP会员,在2025年7月15日前享有720P和1080P清晰度的投屏权益;本判决生效之日起七日内,爱奇艺公司补偿原告41天的黄金会员VIP会员时长。
据现代快报消息,朱元在2017年就成为爱奇艺会员,事发时,他已经是爱奇艺的7年“老粉”。此前在使用爱奇艺的过程中,朱元一直使用投屏功能,当时任何清晰度的投屏都可以选择。2023年1月11日,朱元发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度必须升级至更高级别会员。于是在2023年1月31日,朱元将爱奇艺告上法庭。
原告朱元认为:“既然一审判决给我补了41天会员,恳请爱奇艺也补给在2023年1月11日到2023年2月20日的黄金会员用户同等时长吧。”朱元呼吁,“现在只是我一个人胜诉了,现在的机制让爱奇艺同等对待受损会员都做不到,我个人认为应该推动这种机制尽快建立。”7月13日,在一审上诉期的最后一天,原告朱元决定提起上诉。
营收下滑背后:会员收入收缩
2024年一季报显示,当期,爱奇艺营收79.27亿元,同比下滑5.0%;净利润6.553亿元,同比增长6%。
营收下滑背后是,爱奇艺关键的会员收入收缩。一季度,爱奇艺会员业务收入为48亿元,同比下滑13%。此外,从今年一季度起,该公司不再披露用户数和ARM。
“由于不同的会员等级对应着不同的权益和价格,由此也会带来不同的经济价值。因此,仅以某一时点或某一时期的订阅用户数量来反映业务和财务进展实际上是不完整的,缺乏客观性。”在当期财报电话会上,爱奇艺高级副总裁段有桥解释。
作为对比,一季度,受《繁花》等项目推动,腾讯视频会员数同比增长8%至1.16亿。在2023年年末,腾讯视频会员数为1.17亿,同期爱奇艺会员数1.003亿。鉴于爱奇艺会员收入下滑13%,其与腾讯视频会员差距大概率在拉大。
会员收入下滑原因在于,去年《狂飙》带来的高基数。
据爱奇艺创始人、首席执行官龚宇对外透露,《狂飙》是爱奇艺成立近13年流量最大、收入最高、影响力最大的一个剧。2023年一季度,受该剧推动,爱奇艺会员收入达到55亿元,同比增长24%。当期,爱奇艺总收入同比增长15%至83亿元。
此种境况也意味着,《狂飙》之后,爱奇艺再无“狂飙”。
来源:综合爱奇艺VIP会员、辽沈晚报、东方财经、现代快报
编辑:赵莉