4月28日，国网清涧县供电公司组织共产党员服务队开展重点客户走访服务活动，积极对接农牧养殖企业，主动上门“把脉问诊”，深入了解企业生产用电需求，坚决做好优质服务工作。
 
“很感谢供电公司一如既往地关心支持我们企业发展，为我们提供优质便捷的服务。”在清涧县赵家洼胡羊养殖场，负责人赵军民向前来主动走访的服务队队员表示感谢。
 
据了解，走访过程中，服务队队员结合企业生产用电特点，与企业负责人就新增容量、供电质量、电费缴交方式等企业关心的热点问题进行了面对面交流，并对各类用电设备进行安全检查，排查处理用电安全隐患，向客户介绍用电过程中的注意事项和安全常识，主动了解客户用电负荷和需求，倾听客户对电力供应与优质服务的意见和建议，指导客户节能降耗，促进企业提高生产效益。同时，服务队员们还向电力客户介绍“网上国网”APP各项功能使用方法，不断提升客户用电获得感和满意度。
 
截至目前，国网清涧县供电公司共计走访乡镇党委政府1个，村委会5个，企业3个，电力客户45个。下一步，该公司将继续扎实推进客户走访工作，通过走访客户、贴近客户，了解客户用电需求，解决用电实际问题，为持续优化营商环境谱写“电力篇章”。（通讯员 钟孟捷 王璨）
 
编辑：董明洁