近年来，手机靓号已成为现代人的隐形身份，尤其是一些吉祥号码、连号最受市民青睐和认可。据钱江晚报去年11月报道，浙江嘉兴联通的尾号7个7手机号码拍出50.4万元的高价。但对同样拥有7个3手机靓号的梁先生来说，不仅没有因此带来大额钱财，而连自己的银行卡也险些被冻结。

消费者：用了五年的手机靓号突然被人用假身份证过户

据安徽省合肥市的梁先生向西西新闻反映，2012年12月23日，他在贵州省安顺市中国电信营业厅办理一个电信手机靓号1**83333333。之后，做餐饮的他常年在合肥工作，此号码也一直正常使用。通过梁先生提供的手机缴费记录等资料显示，2012年12月23日，他向该手机缴费10元钱，电信出具票据显示机主为：梁**。

梁先生回忆说，到2017年，他的手机突然收到了中国电信贵州分公司发来的短信，说他的手机号码过户了，还在安徽合肥的他，赶紧打电话给贵州电信的客户经理。经对方核实，有人用假身份证在营业厅冒充过户，工作人员已经报警。当时他的卡已经作废不能使用，客户经理在电话里告诉他，为了保护他的权益，把手机号码暂时放在营业厅工作人员下面，把卡补好后快递给他。“因为我没在贵州，对方只是通知了我。”

梁先生说，很快，贵州电信就将手机卡快递到了合肥。直到现在，这个手机号码，他一直在正常使用、正常缴费。根据梁先生提供的资料显示，1**83333333的新机主是黄*丹。

“五年来，我一直与贵州电信保持联系，希望号码尽快过户还给我。”梁先生说，对方总说“你这号码是特号，我们县级公司还没有权力过户给你，要开会研究”，后来偶尔去贵州，对方又告诉他，还没明确通知等。

贵州电信：号码涉案但可正常使用，放出去风险很大

直到去年10月左右，梁先生接到银行通知，因为手机号与银行卡姓名不一致，要冻结银行卡。他这才着急了，不断联系贵州电信的相关人员，也拨打了10000客服进行反映。“贵州那边也承认手机卡是我的，但说到过户就开始各种推诿。”

在梁先生提供的相关微信记录上，相关人员也表示“暂时解决不了，目前本次涉案号码全部处于冻结状态，只有这个号码还在使用状态。”但对到底什么时候能归还号码，对方并没有表态。

梁先生说，去年10月，贵州省电信公司综合办的工作人员通过彩信发送了利用吉祥号码诈骗案件一份判决书，对方说，依照这个判决书，这个号码就不能给你。这是天津市西青区人民法院在2018年做出的一份刑事判决书，该判决书上提到，被告人吴某伪造包括1**83333333在内的6个手机靓号的机主身份证进行过户，实施抵押贷款诈骗，该被告人因涉嫌诈骗罪在2018年1月被刑事拘留。

3月10日，中国电信贵州安顺分公司客服部工作人员在电话中表示，这个号码现在是涉案，他们没有办法做进一步处理，也向省公司做了请示，要等天津那家法院的民事判决下来，这个号码就会有归宿了，目前只有刑事判决书。这个号码是个特号，他们也是有备案的，现在号码可以正常使用，但过户等暂时还做不了，这个号码涉案，如果再放出去的话，风险性很大。
 
西安市消联会：该号码如涉及诈骗数额的，贵州电信应及时冻结

对贵州电信方面的说法，梁先生并不认可。

“是你们电信受骗了，实际上跟我没有什么关系。”梁先生说，作为电信不应以私人电话的形式来处理，包括这号码暂时能不能过户。“应该给我出个书面函件，说明这个号码是我的，解释清楚因什么样的情况暂时不能过户。”梁先生说，对方就是不给出具。

西安市消费维权联合会会长马世群认为，按照消费者表述，贵州电信的做法明显侵害了消费者的合法权益。贵州电信明确知道有人使用假身份证过户补卡，应及时恢复消费者的机主身份，而不是过户到电信内部工作人员名下；同时，该号码过户即被报案，应该并未实施诈骗。如果该号码涉案并涉及诈骗数额的，该号码则不应过户、正常使用，贵州电信应及时冻结该号码，并向消费者履行相关手续或出具相关证明。

编辑：陈亚菲